Публичная оферта

Публичный договор-оферта

Столярова Ольга Геннадьевна, именуемая в дальнейшем Продавец, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора купли-продажи товаров (далее – Договор) в адрес дееспособных физических лиц, именуемых в случае принятия данного предложения Покупатель. Продавец и Покупатель далее совместно именуются Стороны.

Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит условия предложения покупки товаров на сайте интернет-магазина Uzel (https://uzell.art/) и является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров). Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа на предложенный Товар.

В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.

Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина и может быть изменена или отозвана Продавцом без какого-либо специального (в т.ч. предварительного) уведомления. В случае изменения Продавцом условий приобретения товаров в интернет-магазине новая редакция Договора вступает в силу в момент ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Новая редакция Договора не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Договора в силу. Действующая редакция Договора находится на странице сайта интернет-магазина по адресу: https://uzell.art/oferta. При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент заключения Договора редакцию Договора.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору (акцептуя оферту), Покупатель подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.

Договор заключается на нижеследующих условиях:

Термины и определения

Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение или изготовление в будущем Товара из каталога Интернет-магазина, размещенная с использованием Сайта Интернет-магазина.

Интернет-магазин – электронная торговая платформа в сети Интернет, предназначенная для предоставления Продавцом Покупателю сведений, необходимых для приобретения Товаров (в том числе, сведений об ассортименте Товаров, основных характеристиках Товаров, цене Товаров, способах и условиях оплаты и доставки), оформления Заказа Товаров Покупателями, обеспечения оплаты Товаров и последующей доставки.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий необходимую и достаточную для заключения и исполнения Договора обработку персональных данных Покупателей, принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты Персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. При размещении Заказа Покупатель соглашается с политикой (правилами) обработки персональных данных Продавцом.
Сайт интернет-магазина (Сайт) - принадлежащая Продавцу совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их продажи. Главная страница сайта интернет-магазина расположена в сети Интернет по адресу https://uzell.art/.
Товар - любая вещь, предназначенная для продажи или изготовления в будущем по индивидуальному заказу и представленная в каталоге Интернет-магазина на его Сайте.

Общие условия

Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара, видеоматериалы, схемы и т.п.), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
Настройки и особенности экрана компьютера или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Интернет-магазин предоставляет (по телефону, посредством указанных на Сайте и в Договоре мессенджеров) дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в Интернет-магазин.
Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления (данное условие не распространяется на Товары, Заказ в отношении которых уже оформлен Покупателем и подтвержден Продавцом).
Продавец вправе по своему усмотрению изменять цены и/или информацию о наличии Товара без предварительного или последующего уведомления об этом Покупателей (за исключением случаев, когда Заказ уже оформлен и оплачен Покупателем).
Покупатель, заключая договор, подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Моментом возникновения обязательств Продавца по передаче (изготовлению на заказ) определенного Товара Покупателю является момент получения предоплаты за Товар, если иное прямо не предусмотрено Договором.
Покупатель обязан оплатить стоимость Товара и стоимость доставки Товара в полном объеме. Оплата производится, по выбору Покупателя, в безналичном порядке онлайн с помощью сервисов эквайринга Сайта при оформлении Заказа, или в безналичном порядке/наличными денежными средствами при самовывозе Товара в доступных точках самовывоза. Выбор порядка и способов доставки и оплаты осуществляется в момент размещения Заказа Товара Покупателем. После оплаты Продавец направляет на адрес электронной почты Покупателя чек, подтверждающий оплату. При оплате наличными Продавец выдает Покупателю документ, подтверждающий оплату, непосредственно в месте ее осуществления.

Информация о Товаре в Интернет-магазине

На Сайте предоставлена информация об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы (гарантийном сроке) – в применимых случаях, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, имеются в наличии и доступны к Заказу, если отметка об ином не отображается в карточке Товара или если иное не предусмотрено настоящим пунктом. Предложение о приобретении Товара (заключении Договора) действительно до момента, пока Товар с соответствующим характеристиками, предложенный к продаже по определенной цене, имеется в наличии (предложен к приобретению в Интернет-магазине) или до момента, пока Продавец имеет возможность изготовить Товар в будущем (для Товаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу).
Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер и не является рекламой. Объем информации, представленной в отношении каждого Товара, является необходимым и достаточным для ознакомления Покупателя со свойствами и характеристиками Товара исходя из положений действующего законодательства, однако не лишает Покупателя возможности получать дополнительную информацию о Товарах у Продавца.
В момент доставки Товара Покупателю в письменной форме предоставляется информация о товаре, предусмотренная действующим законодательством (в применимых случаях), в том числе, памятка по уходу за Товаром.
Если приобретаемый Покупателем Товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), Покупателю предоставляется информация об этом.

Заказ Товара

Заказ Товара направляется Покупателем Продавцу путем помещения Товара в «корзину» и заполнения формы заказа на Сайте. Заказ также может быть направлен Продавцу посредством мессенджера WhatsApp, указанного на Сайте, или иными способами, дополнительно согласованными Сторонами. По усмотрению Интернет-магазина Заказ Покупателя, условия доставки и оплаты и иные значимые обстоятельства могут быть дополнительно согласованы менеджером Интернет-магазина по телефону или в переписке Продавца и Покупателя в мессенджере WhatsApp.
В случае изменения состава Заказа при его обработке менеджером Интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации и стоимости.
При изготовлении Товара по индивидуальному заказу Покупателя к правоотношениям Сторон применяются нормы законодательства Российской Федерации о купле-продаже будущей вещи.
При изготовлении Товара по индивидуальному заказу Покупателя:

Продавец вправе ограничить перечень Товаров, доступных для индивидуального Заказа, в том числе, по территориальному признаку.
Стороны согласовывают срок изготовления Товара исходя из его индивидуальных характеристик и особенностей изготовления.
Продавец вправе отказать Покупателю в изготовлении Товара при наличии объективной невозможности изготовить Товар с учетом всех требований Покупателя.
Обязательство Продавца по изготовлению Товара по индивидуальному заказу возникает после подтверждения Продавцом возможности изготовления Товара в будущем с учетом всех заявленных Покупателем требований, и получения предоплаты в размере не менее 50% (пятидесяти процентов) стоимости изготавливаемого по индивидуальному заказу Товара (в зависимости от того, что наступит позднее).
Доставка изготовленного по индивидуальному заказу Товара осуществляется при условии оплаты Покупателем полной стоимости Товара и стоимости его доставки.

Если при комплектации Товара и/или в ходе его предпродажной проверки Интернет-магазином и/или в ходе изготовления Товара по индивидуальному заказу будет установлено, что:

Товар или материалы для его изготовления являются бракованными, и такой бракованный Товар (бракованные материалы для его изготовления) не могут быть заменены Товаром (материалами) надлежащего качества в разумные сроки;
Товар, в том числе, Товар предварительного заказа или материалы для изготовления Товара по индивидуальному заказу не поступили (не поступят) Продавцу от поставщиков по не зависящим от Продавца причинам (в том числе, вследствие ликвидации или банкротства поставщика, прекращения изготовления определенного вида товаров изготовителем, задержками в поставке товаров, экономическими санкицями и т.д.);
Товар фактически отсутствует в наличии по причинам, указанным в п. 3.2 Договора;
Введены законодательные ограничения на свободную продажу заказанного Товара;
Доставка Товара невозможна по иным причинам,

Продавец любым доступным способом (по выбору Продавца) информирует Покупателя о невозможности выполнения Заказа, предлагает варианты замены Товара (при наличии такой возможности) и в случае если Товар был предоплачен и его замена не согласована Сторонами, возвращает Покупателю уплаченные за фактически отсутствующий Товар денежные средства.

Продавец путем направления сообщения по электронной почте, указанной Покупателем при размещении Заказа, предоставляет Покупателю подтверждение заключения Договора на условиях оферты. Указанное сообщение, в числе прочего, содержит номер заказа.

Доставка Товара

Способы доставки Товаров указаны на Сайте.
Способ доставки или получения Товара Покупатель выбирает при оформлении Заказа.
Стороны вправе согласовать отличный от выбранного при оформлении Заказа способ доставки (в том числе, доставку по иному адресу), если Товар еще не был направлен Продавцом Покупателю способом, выбранным при Заказе, и если отсутствуют иные причины, по которым Интернет-магазин не может обеспечить изменение способа доставки Товара. Для изменения способа доставки Товара Покупатель должен связаться с владельцем Интернет-магазина по указанному на Сайте телефону, мессенджеру WhatsApp или по адресу электронной почты с 11:00 до 20:00 часов по московскому времени. При подтверждении владельцем Интернет-магазина возможности изменения способа доставки Товара стороны согласовывают новую стоимость доставки Товара. В случае если стоимость доставки превышает ранее согласованную при оформлении Заказа, Покупателю направляется информация о доплате. Доставка Товара измененным способом возможна только после оплаты Покупателем измененной стоимости доставки в полном объеме.
Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (почтовых, курьерских служб, служб доставки), оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств. Сроки доставки в указанном случае определяются привлеченными третьими лицами.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из вида Товара, региона доставки, формы оплаты и способа доставки). Итоговая стоимость доставки Заказа рассчитывается автоматически в момент оформления Заказа и оплачивается Покупателем.
Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю (иному получателю) по вине Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.

Получение Заказа

При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи заказа или самовывозе Товара Покупатель имеет возможность в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата Товара.
При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.
При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме, если Заказ ранее не был оплачен.
При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
При передаче Товара Покупатель проверяет комплектацию Заказа и качество Товара, после чего поставит на втором экземпляре бланка Заказа (накладной) дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров. В случае если Покупателю не предоставляется для подписания бланк Заказа, факт отсутствия претензий Покупателя по качеству, комплектации и стоимости Товара подтверждается фактическим принятием Товара Покупателем. Проставление подписи и/или фактическое принятие Товара не лишает покупателя возможности заявить о недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены в момент принятия Товара или воспользоваться своим правом на возврат Товара в порядке, предусмотренном законодательством и Договором.
При получении Заказа в пункте самовывоза (в т.ч. пункте самовывоза сторонней службы доставки) Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в акте. После проверки Покупатель вправе согласиться с принятием Товара или отказаться от него.
При выборе доставки Заказа с помощью сторонней курьерской/почтовой службы Покупатель может аннулировать Заказ вплоть до момента передачи его Интернет-магазином в курьерскую службу. Для аннулирования Заказа Покупатель должен связаться с владельцем Интернет-магазина по телефону, посредством мессенджера Telegram, WhatsApp или по адресу электронной почты, указанному на Сайте и в настоящем Договоре, с 11:00 до 20:00 по московскому времени. После передачи Заказа в курьерскую/почтовую службу аннулирование Заказа невозможно.
В случае выбора способа доставки с помощью курьерской/почтовой службы вернувшийся в Интернет-магазин по вине Покупателя Заказ направляется Покупателю вновь только после согласия на дополнительную оплату стоимости услуг по доставке возвращенного Товара и стоимости услуг по их повторной пересылке (доставке) Покупателю.

Отказ от Товара, возврат Товара

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трех месяцев с момента передачи Товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Указанное правило, в том числе, применяется к Товару, изготовленному по индивидуальному заказу Покупателя. В случае если изготовленный по индивидуальному Заказу Товар является Товаром ненадлежащего качества, не подходит Покупателю по вине Продавца, Покупатель вправе потребовать вернуть такой Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных за Товар денежных средств либо потребовать устранения Продавцом недостатков Товара (если имеющиеся недостатки могут быть устранены).
При обоснованном отказе Покупателя от товара Интернет-магазин должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращаемого товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Если иное дополнительно не согласовано между Покупателем и Продавцом, Плата за Товар может быть возвращена Покупателю следующим образом:
7.1.наличными при возврате Товара по месту нахождения Продавца;
7.2.переводом на банковский или иной счет (карту) Покупателя, указанный в заявлении Покупателя о возврате денежных средств.

В любом случае, возврат платы за Товар производится тем способом, с использованием которого произведена оплата стоимости Товара при его приобретении Покупателем.

Ответственность Сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте (если применимо) и при оформлении Заказа.
Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа (в том числе, данные, необходимые для выполнения индивидуального заказа Покупателя на создание Товара в будущем). Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
Интернет-магазин и Продавец не несут ответственности за нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром, в том числе, правил его хранения и транспортировки.
Ущерб, причиненный Товару, а также Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения или транспортировки Товара, в том числе, использования Товара с нарушением установленных Продавцом и/или производителем Товара правил и рекомендаций, и/или использования Товара способами, отличающимися от разумно применимых исходя из функционального назначения и иных особенностей Товара, возмещению Интернет-магазином или Продавцом не подлежит. Интернет-магазин освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков Товара, если докажет, что вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Прекращение Договора

Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
Настоящий Договор прекращается в случаях:
если после даты акцепта Пользователем оферты Продавца будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшая продажа Товаров Продавцом (в том числе, с использованием Интернет-магазина) становится невозможной;
Неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара (или стоимости его изготовления) и стоимости его доставки.

Прочие условия

10.1.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10.2.В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин по телефону, посредством мессенджера WhatsApp, адресу электронной почты, указанному на Сайте и в настоящем Договоре. Также Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин по адресу нахождения Продавца, указанному в п. 11 Договора. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3.Нумерация и наименование пунктов Договора приведены исключительно для удобства прочтения и не влияет на права и обязанности Сторон.
10.4.Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения.

Данные Продавца

Столярова Ольга Геннадьевна
ИНН 231491367981
г. Лабинск, ул. Филатова, дом 4
e-mail: og.skrynnikova@gmail.com
Телефон, мессендежр WhatsApp для связи: +7 (901) 175-79-19